Política de Privacidad

Identidad del Responsable

valythenorix es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros en:

• Dirección: Calle Gral. Concha, 7, 48008 Bilbao, Vizcaya, España
• Teléfono: +34 868 058 683
• Email: info@valythenorix.com

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Información Personal Identificable

Recopilamos los siguientes tipos de datos cuando interactúas con nuestra plataforma educativa:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal completa
• Fecha de nacimiento (para verificación de edad)
• Información académica y profesional relevante

Datos de Navegación y Uso

También recopilamos automáticamente información sobre tu uso de nuestros servicios:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Preferencias de idioma y configuración
• Historial de interacciones con nuestro contenido educativo

Prestación de Servicios Educativos

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en planificación financiera
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
• Enviar comunicaciones relacionadas con tus cursos y progreso académico
• Procesar inscripciones y gestionar pagos de forma segura
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente

Mejora de Servicios y Marketing

Con tu consentimiento expreso, también podemos utilizar tus datos para:

• Enviar información sobre nuevos cursos y programas formativos
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios
• Personalizar contenido promocional relevante para tus intereses
• Invitarte a participar en encuestas de satisfacción voluntarias

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos solicitados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactar con nosotros mediante:

• Email: info@valythenorix.com con asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Carta certificada a nuestra dirección postal
• Formulario específico disponible en nuestra plataforma

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales. Si tu solicitud es compleja, podremos extender este plazo hasta 60 días, informándote previamente de la extensión y sus motivos.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
• Copias de seguridad regulares en servidores seguros
• Monitoreo continuo de posibles amenazas de seguridad
• Formación regular del personal en protección de datos

Períodos de Conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de estudiantes activos: Durante la duración del curso más 3 años
• Datos financieros: 6 años para cumplir obligaciones fiscales
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección
• Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
• Implementamos medidas adicionales de seguridad cuando es necesario

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